Podmínky služby

Poslední aktualizace: 30-09-2025

Tyto webové stránky provozuje společnost Sofia Butik. Na celém webu se pojmy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na společnost Sofia Butik. Sofia Butik nabízí tyto webové stránky, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných z těchto stránek vám, uživateli, pod podmínkou vašeho přijetí všech zde uvedených podmínek, zásad a upozornění.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem něčeho od nás se zapojujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Smluvní podmínky“, „Podmínky“), včetně těch dodatečných podmínek a zásad, na které je zde odkazováno a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Smluvní podmínky se vztahují na všechny uživatele stránek, včetně, bez omezení, uživatelů, kteří jsou prohlížející, prodejci, zákazníci, obchodníci a/nebo přispěvatelé obsahu.

Před použitím našich webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto Smluvní podmínky. Přístupem nebo použitím jakékoli části stránek souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této dohody, nesmíte přistupovat na webové stránky ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto Smluvní podmínky považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto podmínky.

Jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do stávajícího obchodu také podléhají Smluvním podmínkám. Na této stránce si můžete kdykoli prohlédnout nejaktuálnější verzi Smluvních podmínek. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Smluvních podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli případným změnám. Vaše další používání nebo přístup na webové stránky po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Poskytují nám online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby v Polsku.

Údaje o společnosti Název obchodu: Sofia Butik Název společnosti: C-Commerce Webové stránky: https://sofia-butik.cz/ E-mail: support@sofia-butik.cz Registrační číslo společnosti (KVK): 76356825 DIČ: NL003076555B19

Článek 1 – Podmínky používání internetového obchodu

Souhlasem s těmito Smluvními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli alespoň věku zletilosti ve vašem státě nebo provincii bydliště, nebo že jste dosáhli věku zletilosti ve vašem státě nebo provincii bydliště a dali jste nám souhlas k tomu, aby jakýkoli z vašich nezletilých závislých osob mohl používat naše Služby. Nesmíte používat naše produkty k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu, ani při používání Služby porušovat jakékoli zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nejen, autorských práv). Nesmíte přenášet žádné červy, viry nebo jakýkoli kód destruktivní povahy. Porušení jakékoli z těchto Smluvních podmínek bude mít za následek okamžité ukončení vašich Služeb.

Článek 2 – Všeobecné podmínky

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služby kdykoli a z jakéhokoli důvodu. Rozumíte, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditní kartě) může být přenášen nezašifrovaný a (a) může zahrnovat přenosy přes různé sítě; a (b) podléhá změnám za účelem přizpůsobení a adaptace na technické požadavky připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou během přenosu přes sítě vždy šifrovány. Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo jakýmkoli způsobem zneužívat jakoukoli část Služby, používání Služby nebo přístup ke Službě nebo jakýkoli kontakt na webových stránkách, prostřednictvím kterého je služba poskytována, bez výslovného písemného souhlasu majitele webových stránek. Nadpisy použité v této dohodě jsou zahrnuty pouze pro usnadnění a nebudou omezovat ani jinak ovlivňovat výklad těchto podmínek.

Článek 3 – Přesnost, úplnost a aktuálnost informací

Neneseme odpovědnost, pokud informace dostupné na těchto webových stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na těchto webových stránkách je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být spoléhán nebo používán jako jediný základ pro rozhodování bez předchozí konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiál na těchto webových stránkách je na vaše vlastní riziko. Tyto webové stránky mohou obsahovat některé historické informace. Tyto historické informace nemusí být aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto webových stránek, ale nemáme žádnou povinnost informace aktualizovat. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našich webových stránkách.

Článek 4 – Změny služeb a cen

Ceny našich produktů mohou být změněny bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo přerušit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění. Nebudeme vám ani žádné třetí straně odpovědní za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo přerušení Služby.

Článek 5 – Produkty nebo služby (pokud je to relevantní)

Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s našimi zásadami pro vracení zboží. Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů tak, jak se objevují v obchodě. Nemůžeme však zaručit, že displej vašeho monitoru bude přesně odrážet barvy. Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb jakékoli osobě, v jakékoli geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů a ceny produktů se mohou kdykoli změnit, podle našeho výhradního uvážení, bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli stáhnout jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka na jakýkoli produkt nebo službu učiněná na těchto stránkách je neplatná tam, kde je to zákonem zakázáno. Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které jste zakoupili nebo získali, splní vaše očekávání, ani že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.

Článek 6 – Přesnost fakturačních a účetních informací

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme, podle našeho výhradního uvážení, omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, na domácnost nebo na objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané stejným zákaznickým účtem nebo pod ním, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky, které používají stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušíme objednávku, můžeme se vás pokusit informovat kontaktováním e-mailové a/nebo fakturační/telefonní adresy poskytnuté v době zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho výhradního uvážení jeví jako zadané prodejci, překupníky nebo distributory.

Souhlasíte s poskytnutím aktuálních, úplných a přesných informací o nákupu a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíte s okamžitou aktualizací svého účtu a dalších informací, včetně vaší e-mailové adresy a čísel kreditních karet a dat jejich platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Pro více informací si prosím prostudujte naše zásady pro vracení zboží.

Článek 7 – Volitelné nástroje

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádnou kontrolu ani dohled. Uznáváte a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k takovým nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z nebo související s vaším použitím volitelných nástrojů třetích stran. Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím stránek je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste obeznámeni s podmínkami, za kterých jsou takové nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem (poskytovateli) třetích stran. V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím stránek (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce a/nebo služby budou také podléhat těmto Smluvním podmínkám.

Článek 8 – Odkazy na třetí strany

Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou obsahovat materiály od třetích stran. Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Neneseme odpovědnost za zkoumání nebo hodnocení obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme a neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jakékoli jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran. Neneseme odpovědnost za žádné škody nebo ztráty související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prostudujte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte, než se zapojíte do jakékoli transakce. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány přímo na třetí stranu.

Článek 9 – Komentáře uživatelů, zpětná vazba a další příspěvky

Pokud na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například příspěvky do soutěže) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli, bez omezení, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli komentáře, které nám zašlete. Nejsme a nebudeme povinni: (1) udržovat jakékoli komentáře v tajnosti; (2) platit kompenzaci za jakékoli komentáře; nebo (3) odpovídat na jakékoli komentáře. Můžeme, ale nemáme žádnou povinnost, monitorovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhružný, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak závadný, nebo který porušuje práva duševního vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky používání. Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat práva žádné třetí strany, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, publicity nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál, ani nebudou obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu nebo jinak uvádět v omyl nás nebo třetí strany ohledně původu jakýchkoli komentářů. Jste výhradně odpovědní za všechny komentáře, které zveřejníte, a za jejich přesnost. Neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

Článek 10 – Daně a cla

Všechny ceny uvedené na našich webových stránkách nezahrnují DPH, dovozní cla ani žádné jiné daně nebo poplatky, které mohou být uplatněny. Jelikož objednávky mohou být zasílány přímo od našich dodavatelů se sídlem v zahraničí, zákazník je odpovědný za jakékoli DPH, dovozní cla, daně nebo jiné poplatky, jakmile zboží dorazí do místa určení. Tyto náklady nejsou zahrnuty v kupní ceně a musí být hrazeny zákazníkem. Doporučujeme zákazníkům, aby se před zadáním objednávky obrátili na místní celní úřad pro další informace.

Vaše poskytnutí osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Prostudujte si prosím naše Zásady ochrany osobních údajů.

Článek 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Příležitostně se na našich stránkách nebo ve Službě mohou objevit informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, promo akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, doby plnění a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce nepřesné, a to kdykoli bez předchozího upozornění (včetně doby po odeslání vaší objednávky). Nemáme žádnou povinnost aktualizovat, upravovat nebo objasňovat informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, bez omezení, informací o cenách, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Žádné specifikované datum aktualizace nebo obnovení ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce by nemělo být bráno jako údaj, že všechny informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.

Článek 12 – Zakázané použití

Kromě jiných zákazů stanovených v těchto Smluvních podmínkách je vám zakázáno používat stránky nebo jejich obsah: (a) pro jakýkoli nezákonný účel; (b) k nabádání ostatních k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činnostech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, národních, provinčních nebo místních zákonů, předpisů, pravidel nebo nařízení; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví ostatních; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národního původu nebo postižení; (f) k přenášení falešných nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání virů nebo jiného škodlivého kódu, který bude nebo může jakýmkoli způsobem ovlivnit funkčnost nebo provoz Služby, jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů o ostatních; (i) ke spamu, phishingu, pharmingu, spoofingu, crawlům, scrapingu nebo podobným praktikám; (j) pro jakýkoli obscénní nebo nemorální účel; (k) k zasahování do bezpečnostních prvků Služby, jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu nebo k jejich obcházení.

Vyhrazujeme si právo ukončit vaši Službu nebo přístup na jakoukoli související webovou stránku za porušení jakéhokoli ze zakázaných použití.

Článek 13 – Vyloučení záruk; Omezení odpovědnosti

Nezaručujeme, neprohlašujeme ani negarantujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné. Nezaručujeme, že výsledky získané z používání Služby budou přesné nebo spolehlivé. Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme Službu odstranit na dobu neurčitou nebo ji kdykoli přerušit bez předchozího upozornění. Výslovně souhlasíte s tím, že vaše používání Služby nebo nemožnost jejího použití je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby dodávané prostřednictvím Služby (pokud to výslovně neuvádíme jinak) jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, obchodovatelné kvality, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv. V žádném případě nebudou Sofia Butik, naši ředitelé, úředníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agenti, dodavatelé, stážisté, poskytovatelé služeb nebo licenční partneři odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo škodu jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, přímých, nepřímých, náhodných, represivních, zvláštních nebo následných škod, včetně, ale nejen, ušlého zisku, příjmů, úspor, dat, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných ztrát, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání Služby nebo jakýchkoli produktů získaných prostřednictvím Služby, nebo za jakýkoli jiný nárok související jakýmkoli způsobem s vaším používáním Služby nebo jakýchkoli produktů, včetně jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakýchkoli ztrát vzniklých v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktů) zpřístupněných prostřednictvím Služby. Protože některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových případech bude naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

Článek 14 – Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a chránit společnost Sofia Butik a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, úředníky, ředitele, agenty, dodavatele, licenční partnery, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vzneseným jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo vyplývajícím z vašeho porušení těchto Smluvních podmínek nebo dokumentů, které zahrnují odkazem, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

Článek 15 – Oddělitelnost

V případě, že jakékoli ustanovení těchto Smluvních podmínek bude shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Smluvních podmínek. Takové určení neovlivní platnost a vymahatelnost jakýchkoli ostatních zbývajících ustanovení.

Článek 16 – Ukončení smlouvy

Závazky a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení přetrvají i po ukončení této Smlouvy pro všechny účely. Tyto Smluvní podmínky jsou účinné, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi. Tyto Smluvní podmínky můžete kdykoli ukončit oznámením, že si již nepřejete používat naše Služby, nebo ukončením používání našich stránek. Pokud podle našeho výhradního uvážení nedodržíte, nebo máme podezření, že jste nedodrželi, jakékoli ustanovení těchto Smluvních podmínek, můžeme tuto Smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a vy zůstanete odpovědní za všechny dlužné částky až do data ukončení; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (zcela nebo zčásti).

Článek 17 – Celá dohoda

Naše selhání při uplatnění nebo vymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení. Tyto Smluvní podmínky a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněné námi na těchto stránkách nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, přičemž nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale nejen, jakýchkoli předchozích verzí Podmínek). Jakékoli nejasnosti ve výkladu těchto Smluvních podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je vypracovala.

Článek 18 – Rozhodné právo

Tyto Smluvní podmínky a jakékoli samostatné dohody, kterými vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu se zákony Nizozemska.

Článek 19 – Změny Smluvních podmínek

Na této stránce si můžete kdykoli prohlédnout nejaktuálnější verzi Smluvních podmínek. Vyhrazujeme si právo, podle našeho výhradního uvážení, aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky a sledovat případné změny. Vaše další používání našich webových stránek nebo Služby po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek představuje přijetí těchto změn.

Článek 20 – Kontaktní údaje

Název obchodu: Sofia Butik

Název společnosti: C-Commerce

IČ (KVK): 76356825

DIČ (VAT): NL003076555B19

Adresa firmy: Berghallee 58, 6921 GV Duiven, Gelderland, Nizozemsko

E-mail: support@sofia-butik.cz

Telefon: +31 62 8928650

Provozní doba: 9:00 až 17:00 od pondělí do pátku

Časové pásmo: (GMT+01:00) Středoevropský standardní čas (Amsterdam)